PILOTGEN - 派特健您的健康特派員 | 購物指南：會員相關問題


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Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱？

Q4. 如何修改個人資料及密碼？

Q5. 如何訂閱/取消電子報？

Q6.「會員中心」中的「快速結帳」功能為何？一定要填寫嗎？

Q7. 常收不到派特健訂單確認信、商品到貨通知信和會員電子報？

Q1. 如何加入會員呢？

點選網頁右上方的「加入會員」，填入基本資料後，即可成為會員並訂購商品。或是先挑選您所喜愛的商品，結帳時系統會自動帶領您加入會員並填寫基本資料，一次完成購買以及會員加入。

Q2. 忘記密碼怎麼辦？

若您忘記密碼，點選網頁右上方的「登入」，點選「忘記密碼」後，輸入您的E-mail並且點選「送出」，系統即會自動將密碼寄至您的E-mail信箱中，請您收取郵件確認即可。另特別說明，為保障您個人資料的機密性，客服人員無法查詢及變更您的密碼，請您見諒。

Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱？

煩請直接與客服中心聯繫。

Q4. 如何修改個人資料及密碼？

登入「會員中心」，點選「會員資料」即可進行修改。

Q5. 如何訂閱/取消電子報？

您可以隨時登入「會員中心」，點選「會員資料」，勾選或取消勾選「我願意收到派特健最新的特惠、活動與產品訊息」，再按「更新」即可訂閱/取消電子報。

Q6.「會員中心」中的「快速結帳」功能為何？一定要填寫嗎？

預先填寫「快速結帳」可以讓結帳時更為快速方便！所填寫的「訂購人資料」以及「收件人資料」將預設成為將來訂單的資料，幫您省去每次重複填寫的時間。每一次下單系統都會再次跟您核對「訂購人資料」以及「收件人資料」是否都正確無誤，亦可以在訂購過程中進行修改，所以不必擔心資料有所更動但忘了修改的問題。您也可以隨時登入「會員中心」，點選「快速結帳」進行資料修改。

Q7. 常收不到派特健訂單確認信、商品到貨通知信和會員電子報？

Yahoo、Gmail、Hotmail和Hinet為大多會員所使用的信箱，請按照以下方式來設定您的信箱，可避免因收不到派特健訂單確認信、商品到貨通知信和會員電子報的遺憾。若您使用的並非下列信箱服務，請依照該信箱的規定來設定。

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